Interruzione temporanea del servizio
Stiamo continuando a migliorare la piattaforma per la gestione dei Finanziamenti Agevolati
Sospensione del Portale dal 2 al 5 ottobre
Dalle ore 18:00 del 2 ottobre alle ore 9:00 del 5 ottobre il portale sarà temporaneamente non disponibile per tutti di Finanza Agevolata ed Export Credit.
Cosa potrai fare dal 5 ottobre
A partire dalle ore 9:00 del 5 ottobre sarà nuovamente possibile operare su tutti i prodotti di Export Credit e Finanza Agevolata ad eccezione di:
- Misura America Latina
- Misura India
Quando torneranno disponibili i prodotti Misura America Latina e Misura India?
Saranno nuovamente disponibili a partire dal 08 ottobre alle ore 9.00.
Cosa succede se l’impresa deve caricare documentazione richiesta da SIMEST in questo periodo
Per compensare il periodo di indisponibilità del Portale, è prevista una proroga dei termini per il caricamento della documentazione commisurata ai giorni di sospensione e differenziata in base allo strumento di Finanza Agevolata utilizzato:
- 7 giorni di proroga per Misura America Latina, Misura India.
- 2 giorni di proroga per Transizione Digitale o Ecologica, Ristori per Alluvioni, Misura Ucraina, Finanziamenti PNRR, Patrimonializzazione.
Come accedere alla nuova piattaforma
L’accesso alla nuova piattaforma sarà semplice e immediato: sarà sufficiente effettuare il login nell’area riservata come di consueto e selezionare la sezione di interesse.
Guida operativa a supporto
Sarà disponibile una guida operativa con le principali novità e le istruzioni per l’utilizzo della piattaforma.
Informazioni importanti per la gestione dei tuoi Finanziamenti Agevolati
Domande in bozza
- Le domande salvate in bozza e non inviate entro la chiusura del portale non saranno trasferite sulla nuova piattaforma.
Rendicontazioni in bozza
- Le rendicontazioni salvate in bozza e non inviate entro la data di chiusura saranno trasferite sulla nuova piattaforma.
Documenti facoltativi
- Per eventuali documenti caricati nelle sezioni facoltative o “Altri documenti”, in qualsiasi fase del finanziamento, potrebbe essere necessario effettuare un nuovo caricamento dopo la migrazione.
Ti invitiamo a completare e inviare eventuali domande in bozza prima del 2 ottobre per evitare la perdita dei dati inseriti.
Per qualsiasi dubbio o se hai bisogno di supporto contatta il nostro Customer Care al numero 800.020.030 oppure via mail all’indirizzo info@simest.it